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반품 취소(철회)하려면 어떻게 해야 하나요?

작성자 관리자(ip:)

작성일 2021-01-12

조회 285

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내용

Q: 반품 취소(철회)하려면 어떻게 해야 하나요?


A: 반품 신청 후 반품할 상품을 아직 반송하지 않은 경우

마이페이지 ▶ 주문조회 ▶ 취소/반품/교환 내역 페이지에서 교환/반품 신청을 철회하실 수 있습니다.

 

[반품 취소(철회) 버튼이 안보여요!]

택배사 및 반품 처리 진행 상태에 따라 철회 버튼이 생성되지 않을 수 있습니다. 

반품 철회 버튼이 생성되어 있지 않을 경우에는 고객센터 또는 1:1채팅상담을 통해 문의 부탁드립니다.


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